よくある質問

Q 「潤静 美容液」を塗ったら、肌がつっぱった感じになったのですが？

A 使い始めた頃に、お肌にハリやカサカサ感を感じる場合がございます。これはポリグルタミン酸・サクラン・ヒアルロン酸といった高分子の成分がお肌の表面に膜を作るためです。この膜は水分を多く含んだ膜で、肌バリアと肌内部への保湿の両方の役割を担います。肌バリアが改善されると肌内部の構造が整い、ターンオーバーによって変化が現れます。個人差はありますが、約1〜3ヵ月程度で潤ったお肌への変化が実感できます。

Q お試し用はありますか？

A たっぷり8日間（40ml）お試しいただけるトライアル商品をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。 8日間お試し体験を確認する

Q 病院から塗り薬を処方されています。一緒に使っても問題ないでしょうか？

A 病院からの処方薬との併用は問題ございませんが、少しでも赤みや痒みなどの異常を感じた場合は、ただちにご使用をやめて病院で受診し、医師の診断に従ってください。

Q 香りはありますか？

A 香料は一切入れておりません。キハダ樹皮エキスが持つ天然の香りがほのかにします。実際にお使いいただいた方には自然な心地よい香りだとご好評いただいております。

Q どうしてもカサカサが気になるのですが…

A 潤うための塗布の方法は、まず手のひらに100円玉大を出して、両手で包み込むようにして温めます。それをカサカサが気になるところに、やさしく押し込むようにハンドプッシュをします。これを２~３回繰り返すと浸透して潤いを実感できます。それでも気になる場合は、白色ワセリンなど油性で刺激が少ないものを薄く塗布して油性の膜を作ってください。

Q 保管方法を教えてください。

A 直射日光を避け、湿気の少ない涼しい所に保管してください。小児の手の届く場所に置かないようご注意ください。他の容器に入れ替えないでください（誤用の原因になったり、品質が変わります）。

Q 使用期限はありますか？

A 未開封で３年となります。開封後はなるべくお早めにご使用ください。

Q 効果的なスキンケアの使用順序はありますか？

A 入浴後、洗顔後、おやすみ前等肌がきれいな状態でのご使用をおすすめいたします。お顔にご使用される場合は、化粧水の後、クリームの前にお使いください。

Q どのくらいの期間、使えばいいですか？

A お肌のターンオーバーは通常28日周期といわれていますので、最低でも1ヶ月以上（3ヶ月程度）はご使用いただきたく存じます。肌バリアが整うには、お肌の表面だけでなく、生まれた細胞がしっかりした角質細胞として内側で育つことがとても重要になります。そのために3回のターンオーバーが必要だと考えます。

Q 妊娠中、授乳中に使用してもいいですか？

A 特に問題はございませんが、お肌に異常を感じた場合は使用を中止し、皮膚科医にご相談されることをおすすめします。

Q 0歳からでも使えますか？

A ご使用いただけます。赤ちゃんは自分でお母様に伝えることができませんので、必ずパッチテストを行い、異常が出ないことをよく確認してからご使用を開始してください。 パッチテストの仕方はこちらから＞

Q 何度も洗う必要はありますか？

A 頭皮と髪の汚れをやさしく取り除いておりますので何回も洗う必要はございません。どうしても汚れが気になる場合は、シャンプーの前に熱くないお湯で一度髪をすすぎ、頭皮も指の腹でやさしめに軽く洗ってからお使いください。また、整髪剤を多めに使用している場合は、落とすことを優先するために二度洗いをおすすめいたします。

Q 0歳からでも使えますか？

A ご使用いただけます。量をご調節いただき、十分に泡立ててから髪と頭皮をやさしく洗います。洗い流す際は洗う時間の3倍をかけてしっかりとすすぐようにしてください。

Q 皮膚科で脂漏性湿疹と言われましたが使用できますか？

A 脂漏性湿疹は皮脂の量が多く、炎症をともなっていますので、毎日潤静シャンプーで洗っていただくことをおすすめします。ただし、ごしごしと指で擦ったりせず、やさしく泡で洗うようにします（症状の思わしくない場合は皮膚科の先生と相談されることをおすすめします）。

Q これ1本で大丈夫ですか？トリートメントはいりますか？

A 髪の艶と指通りをよくするため、シルクとヒアルロン酸を配合。髪の表面に吸着し、膜を作ります。ただし、ダメージヘアにお使いいただく場合は補修することが難しい場合もございます。その場合は、傷んだ箇所や毛先にトリートメントを塗布してください（頭皮にはつかないようにします）。

Q 男性も使用できますか？

A もちろんご使用いただけます。男性で整髪料をお使いの場合は（特に油性）一度に落ちない場合がございますので二度洗いをおすすめいたします。

Q 使い始めてすぐ実感できますか？

A 潤静シャンプーは髪をシリコンでコーティングするのではなく、頭皮環境を整え、髪に潤いを与えることで髪本来のきれいさを目指していますので、初めてお使いの際には物足りなさを感じられるかもしれません。毎日のケアにお使いいただくことで徐々に髪のツヤなどをご実感頂けると思います。

Q どんな香りですか？

A 無香料ですので香りはいたしません。黄色の元になっているキハダ樹皮エキスのほのかな香りがします。

Q 使用期限はありますか？

A 未開封３年となります。開封後はなるべくお早めにご使用ください。